• Berita
  • Arsip Berita
  • Simaster
  • Webmail
  • Direktori
  • Kabar UGM
  • Suara Bulaksumur
  •  Indonesia
    • English
Universitas Gadjah Mada Universitas Gadjah Mada Universitas Gadjah Mada Universitas Gadjah Mada
  • Pendidikan
    • Promosi Doktor
    • Pengukuhan Guru Besar
    • Wisuda
  • Prestasi
  • Penelitian dan Inovasi
    • Penelitian
    • PKM
    • Inovasi Teknologi
  • Seputar Kampus
    • Dies Natalis
    • Kerjasama
    • Kegiatan
    • Pengabdian
    • Kabar Fakultas
    • Kuliah Kerja Nyata
  • Liputan
  • Cek Fakta
  • Beranda
  • Liputan/Berita
  • Draft RUU Pelayanan Publik Perlu Ditinjau Ulang

Draft RUU Pelayanan Publik Perlu Ditinjau Ulang

  • 18 Januari 2008, 08:11 WIB
  • Oleh: Gusti
  • 4390

Yogya, KU

Pakar kebijakan publik UGM Prof Dr Agus Dwiyanto menilai draft RUU pelayanan publik yang sedang dalam pembahasan DPR dan Pemerintah perlu ditinjau ulang karena banyak aturan-aturan dalam RUU tersebut yang masih belum menyentuh secara substansial konsep pelayanan publik.

“RUU ini sangat minimalis, mengapa saya katakan minimalis, karena dalam beberapa pasal dan ayat dalam draft RUU itu dikatakan publik harus partisipatif sehingga penyelenggara pelayananan bisa memperhatikan aspirasi publiknya,” jelas Agus Dwiyanto dalam Seminar ‘Public Trust’ di Gedung Magister Studi Kebijakan UGM, Kamis (17/1).

Padahal, praktik pelayanan publik harus melibatkan publik secara keseluruhan bukan hanya sekedar mendengar aspirasi publik.

“Dalam draft RUU tersebut, sepertinya pemerintah pusat tidak mau belajar dari kemajuan yang sudah dilakukan di daerah, saya sebelumnya sudah mengatakan kepada anggota DPR bahwa RUU ini banyak mengalami ketertinggalan dan tidak sesuai dengan praktik yang berkembang di dunia saat ini,” tukasnya.

Menurutnya, jika substansi dalam RUU tersebut tidak banyak mengalami perubahan maka RUU pelayanan publik ini banyak mengalami ketertinggalan dengan praktik pelayanan publik yang ada di daerah. Dirinya mencontohkan perda pelayanan publik yang dilakukan di provinsi Jawa Timur dinilainya jauh lebih maju daripada draft RUU yang ditawarkan oleh pemerintah.

“Jawa timur bahkan sudah mengembangkan perda pelayanan publik yang jauh lebih maju dari pemerintah pusat,” tegasnya

Dalam presentasi makalah yang disampaikan dalam seminar tersebut, Agus Dwiyanto menegaskan kembali bahwa sekarang ini telah terjadi krisis kepercayaan publik yang sangat kompleks dan multisektoral terhadap pemerintah dan lembaga sosial politik lainnya.

“Krisis kepercayaan ini terkait dengan kegagalan pemerintah dan lembaga lainnya dalam memenuhi harapan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan publik,” tegasnya.

Selain itu, kata agus, tingginya ketidakpuasaan publik juga dikarenakan semakin tingginya aspirasi masyarakat terhadap pelayanan publik yang membuat pemerintah kesulitan untuk memenuhi harapan warga akan kualitas dan pelayanan publik.

“Semakin tinggi pendidikan dan akses warga terhadap teknologi informasi maka akan memberikan kemampuan kepada mereka untuk mendefinisikan kualitas dan standar pelayanan yang tinggi itu sendiri,” katanya. (Humas UGM/Gusti Grehenson)

Berita Terkait

  • Proses Seleksi Komisioner Lewat DPR Perlu Ditinjau Ulang

    Wednesday,17 September 2008 - 16:18
  • Akademisi Desak Semua Aturan Pendidikan Ditinjau Ulang

    Thursday,01 April 2010 - 17:27
  • Kemunduran Reformasi Birokrasi dalam Pemerintahan SBY

    Friday,16 March 2007 - 11:56
  • Sistem Kerja WfH Akan Berdampak pada Pelayanan Publik

    Thursday,10 September 2020 - 11:36
  • Menunggu Kepastian Draft Manajemen Sumberdaya Manusia UGM

    Tuesday,29 July 2008 - 15:12

Rilis Berita

  • Fenomena Perpajakan di Indonesia: Sentimen terhadap Pajak Positif tapi Kepatuhan Membayar Pajak Rendah 30 January 2023
    Mahasiswa Program Doktor Ilmu Psikologi UGM, Ika Rahma Susilawati, menulis disertasi berjudul &ld
    Gloria
  • 116 Tim Ikut Olimpiade Geografi Nasional di UGM 30 January 2023
    Sebanyak 116 tim dari sekolah SMP dan SMA dari berbagai wilayah di Indonesia mengikuti Olimpiade
    Gusti
  • UGM dan Pemprov Bengkulu Bahas Bengkulu Leadership Program 30 January 2023
    Untuk melahirkan penerus generasi muda Bengkulu yang berkualitas di masa depan, Gubernur Bengkulu
    Agung
  • Mahasiswa UGM Buat Aplikasi Layanan Ramah Disabilitas 30 January 2023
    Mahasiswa UGM berhasil mengembangkan inovasi teknologi berupa aplikasi layanan ramah disabiltas y
    Ika
  • Menteri PUPR dan 45 Guru Besar Diskusi Soal Sumber Daya Air IKN 30 January 2023
    Menteri Pekerjaan Umum dan Perumaha
    Gusti

Agenda

  • 02Jul Dies Natalis MM UGM...
Universitas Gadjah Mada
UNIVERSITAS GADJAH MADA
Bulaksumur Yogyakarta 55281
   info@ugm.ac.id
   +62 (274) 6492599
   +62 (274) 565223
   +62 811 2869 988

Kerja Sama

  • Kerja Sama Dalam Negeri
  • Alumni
  • Urusan Internasional

TENTANG UGM

  • Sambutan Rektor
  • Sejarah
  • Visi dan Misi
  • Pimpinan Universitas
  • Manajemen

MENGUNJUNGI UGM

  • Peta Kampus
  • Agenda

PENDAFTARAN

  • Sarjana
  • Pascasarjana
  • Diploma
  • Profesi
  • Internasional

© 2023 Universitas Gadjah Mada

Aturan PenggunaanKontakPanduan Identitas Visual