Terdapat lima nilai Quality of Work Life (QWL) sebagai nilai-nilai utama yang akan menjadi fondasi bagi budaya membangun QWL. Kelima nilai tersebut adalah Trus, Care, Respect, Learn dan Contribute. Terkait Care maka setiap anggota dalam organisasi kerja diharapkan saling peduli dan tolong menolong antar anggota organisasi, baik atasan-bawahan maupun sesama rekan kerja. "Ini merupakan salah satu perilaku penting dalam kepemimpinan transformasional, yaitu adanya kepedulian terhadap individu-individu dalam organisasinya, individual consideration," ungkap Dr. Bagus Riyono, MA, staf pengajar Fakultas Psikologi, di ruang Multi Media UGM, Sabtu (26/11).
Menjadi pembicara pada Workshop "Membangun Tempat Kerja Idaman" yang diselenggarakan Fakultas Psikologi UGM bersama Career Development Center (CDC), Bagus Riyono menyatakan para anggota organisasi diharapkan mempu menumbuhkan sikap saling percaya antar anggota, baik atasan-bawahan maupun sesama rekan kerja. Karena bagaimanapun kepercayaan merupakan akar dari succes setiap tim. "Banyak peneliti merasa kepercayaan menjadi fondasi utama dari kesuksesan sebuah tim," katanya.
Meski telah bekerja, kata Bagus, kepada semua anggota organisasi diharapkan masih memiliki semangat belajar secara terus menerus. Sebab "Learning Organization" menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. "Knowledge Management tentu merupakan kebutuhan masa depan bagi setiap organisasi," katanya lagi.
Selain itu, dalam membangun suasana kerja yang nyaman mereka diminta bisa saling menghargai antar anggota organisasi baik atasan-bawahan maupun sesama rekan kerja. Karena ditinjau dari filosofi humanistik, kepemimpinan sesungguhnya merupakan pelayanan yang berdasar pada prinsip-prinsip kesetaraan, menghormati, dan difnity untuk sebuah organisasi dan komunitas. "Dengan demikian diharapkan ada semangat untuk berkontribusi demi kemajuan bersama dalam organisasi," ujar Bagus seraya menambahkan bahwa untuk mengembangkan alat ukur lima Nilai QWL ini bisa melalui Focused Group Discussion, finalisasi Subject Matter Expert dan uji coba pada pegawai di sebuah instansi. (Humas UGM/ Agung)